Deine Aufgaben:

• Unterstützung bei der Herstellung und Bearbeitung von Keramikprodukten

• Vorbereitung von Materialien und Arbeitsplätzen

• Mithilfe beim Brennen und Glasieren der Keramikwaren

• Sauberhalten des Ateliers und Pflege der Arbeitsgeräte

• Empfang und Betreuung von Kund*innen und Besucher*innen

Dein Profil:

• Interesse an Keramik und handwerklicher Arbeit

• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Flexibilität

• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Erfahrung im Bereich Keramik (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)

• Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden

Wir bieten:

• Ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld

• Einarbeitung und Anleitung durch erfahrene Kollegen

• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

• Flexible Arbeitszeiten

• Eine freundliche und kollegiale Atmosphäre

• Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Deine Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Social-Media-Strategie für Instagram, TikTok & Co.

• Planung, Erstellung und Veröffentlichung eigener Content Ideen und Umsetzung aktueller Trends

• Aufbau und Pflege unserer Community auf Social Media

• Planung und Umsetzung von Events, Community-Aktionen, Gewinnspielen und Kooperationen

• Analyse und Reporting unserer Social-Media-Kanäle

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Marke

Dein Profil:

• Du liebst Social Media und hast ein gutes Gespür für Trends und relevanten Content

• Instagram und TikTok gehören für dich ganz selbstverständlich zum Alltag

• Du hast Freude daran, vor und hinter der Kamera zu stehen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung

• Du bringst eigene Ideen ein und hast Lust, diese auch eigenständig umzusetzen

• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Social Media oder Content Creation und mit Foto- und Videobearbeitung

• Du bist flexibel und bereit, gelegentlich auch abends oder am Wochenende bei Events dabei zu sein

Wir bieten:

• Die Möglichkeit, den Social-Media-Auftritt von Mao Mao aktiv mitzugestalten

• Viel Raum für eigene Ideen, Formate und kreative Projekte

• Spannende Events und Kooperationen

• Flexible Arbeitszeiten

• Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens

• Einen Arbeitsplatz, an dem Kreativität, Community und gemeinsames Erleben im Mittelpunkt stehen

Du hast Lust, Mao Mao digital mitzugestalten und unsere Community zu begeistern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

1. Operative Leitung des Ateliers

• Eigenständige Organisation und Steuerung des täglichen Atelierbetriebs

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Buchungen und Workshops

• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und eine einladende Atmosphäre im Atelier

• Überwachung der Keramikprozesse

• Kontrolle von Materialbeständen

2. Teamführung und Personalorganisation

• Koordination, Anleitung und Unterstützung des Atelier-Teams

• Erstellung und Abstimmung der Dienst- und Einsatzplanung

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen

• Förderung einer positiven, wertschätzenden Teamkultur

3. Kundenbetreuung und Service

• Herzliche Betreuung unserer Kund*innen vor Ort

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Sicherstellung eines hochwertigen Kundenerlebnisses vom Empfang bis zur Keramikabholung

4. Veranstaltungen und Atelierentwicklung

• Organisation und Durchführung von Events, Workshops und Gruppenveranstaltungen

• Unterstützung bei der Umsetzung von Kooperationen und saisonalen Aktionen

• Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung des Standorts

• Mitwirkung bei der lokalen Vermarktung und Community-Building in Heilbronn

• Erstellung und Veröffentlichung von regelmäßigem Content für die Social-Media-Kanäle des Heilbronner Ateliers, insbesondere Instagram Stories und Reels

5. Administrative Aufgaben und Qualitätssicherung

• Pflege und Kontrolle von Buchungen und relevanten Betriebsabläufen

• Verantwortung für die korrekte Kassenführung und Abrechnung

• Regelmäßige Kommunikation mit der Geschäftsführung zu Auslastung, Personal, Materialbedarf und Optimierungsmöglichkeiten

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Einzelhandel, in der Gastronomie, Hotellerie, Eventbranche oder im Dienstleistungsbereich - idealerweise mit erster Führungserfahrung

• Ausgeprägtes Organisationstalent und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Serviceorientierung

• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität

• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren

• Kreativität, ein gutes Gespür für Ästhetik und Interesse an Design und Handwerk

• Bereitschaft, auch an Samstagen und Sonntagen, sowie bei besonderen Veranstaltungen zu arbeiten

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Buchungssystemen

Das bieten wir:

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum

• Die Möglichkeit, einen Standort aktiv mitzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen

• Ein kreatives Arbeitsumfeld mit einem herzlichen Team

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Organisation, Kundenkontakt und kreativem Arbeiten

• Kurze Kommunikationswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

• Die Chance, Teil einer wachsenden Brand mit einem besonderen Konzept zu sein

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung an heilbronn@maomao-keramik.de.